Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de la boutique Taille Deux et Demi (ci-après désignée par “la Boutique”). En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits La Boutique propose des articles de lingerie féminine multimarques, incluant des sous-vêtements, collants, bas, et autres accessoires. Les descriptions, photographies et autres informations sont données à titre indicatif. La Boutique ne saurait être tenue responsable des erreurs d’affichage ou des écarts minimes de couleur entre les produits et les photos visibles sur le site.
3. Prix et modalités de paiement Tous les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). La Boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement disponible et sécurisé au moment de l’achat.
4. Commande et validation Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme et définitif. La Boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons légitimes, notamment si les quantités commandées sont anormalement élevées pour un client particulier.
5. Livraison La Boutique s’engage à expédier les produits dans les plus brefs délais à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur. La Boutique ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard ou de perte des colis imputables aux services de transport.
6. Politique de retour et droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner un produit, à l’exception des articles listés ci-dessous.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles suivants ne sont pas repris ni échangés pour des raisons d’hygiène :
- Collants et bas
- Bas de lingerie incluant les culottes, strings, tangas, et tout autre article similaire.
Pour être éligibles à un retour, les produits doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec les étiquettes encore attachées et dans leur emballage d’origine. Tout retour ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
7. Remboursement Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés, sous réserve que les conditions de retour soient respectées. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
8. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site de la Boutique (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de la Boutique ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale du site est interdite sans autorisation préalable.
9. Données personnelles La Boutique s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par les clients. Ces données sont collectées pour le traitement des commandes et peuvent être utilisées pour des fins commerciales internes. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
10. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le service clientèle de la Boutique afin de tenter de résoudre le différend à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact Pour toute question, réclamation, ou demande de retour, veuillez contacter le service clientèle de la Boutique :
- Par email : [adresse e-mail de la boutique]
- Par téléphone : [numéro de téléphone]
En validant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
Ces CGV sont mises à jour régulièrement et peuvent être modifiées sans préavis. Nous vous invitons à consulter cette page fréquemment pour rester informé des changements éventuels.