Dernière mise à jour : 28/10/2024
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1. Informations que Nous Collectons
Nous recueillons différentes informations dans le cadre de votre utilisation de notre site :
- Informations d’identification : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement.
- Informations de commande : détails sur les produits achetés, le montant de la commande, la date d’achat, etc.
- Données de navigation : comme votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et autres informations recueillies via des cookies.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses raisons, notamment :
- Traitement des commandes : pour préparer, expédier et livrer vos achats.
- Gestion de la relation client : pour répondre à vos questions, traiter vos demandes de retour ou d’échange, et vous tenir informé(e) de l’état de votre commande.
- Marketing : pour vous envoyer des offres promotionnelles, des actualités sur nos produits ou des newsletters (avec votre consentement préalable, le cas échéant).
- Amélioration de notre site : pour comprendre l’utilisation de notre site et améliorer notre offre de produits et services.
3. Partage de Vos Informations
Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : avec des tiers, comme des sociétés de transport, des processeurs de paiement et des prestataires d’hébergement, nécessaires pour fournir nos services.
- Obligations légales : lorsque la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour personnaliser votre expérience et collecter des données de navigation. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité de Vos Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé.
6. Vos Droits
Selon la législation en vigueur, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : demander la correction de données inexactes.
- Suppression : demander la suppression de vos informations (sous certaines conditions).
- Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse [adresse e-mail de contact].
7. Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos informations, contactez-nous à [adresse e-mail de contact] ou écrivez-nous à :
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